{"id":250,"date":"2011-04-04T07:02:34","date_gmt":"2011-04-04T07:02:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/?p=250"},"modified":"2024-05-14T17:36:41","modified_gmt":"2024-05-14T15:36:41","slug":"wir-durfen-nie-von-uns-ausgehen","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/?p=250","title":{"rendered":"Wir d\u00fcrfen nie von uns ausgehen"},"content":{"rendered":"<p>Lassen Sie mich zur Erl\u00e4uterung ein Schl\u00fcsselerlebnis erz\u00e4hlen. Vor 25 Jahren besuche ich abends kurz vor Ladenschluss eine Filiale und treffe nur noch eine Kollegin. Ich stelle mich vor und frage sie: &#8222;Als was sind Sie denn bei uns t\u00e4tig?&#8220; Sie sagt: &#8222;Ich bin nur eine geringf\u00fcgig Besch\u00e4ftigte.&#8220;\u00a0 Jetzt stellen Sie sich vor, ein Kunde kommt in die dm-Filiale und trifft auf Sie als unsere Kollegin, dann sind Sie f\u00fcr unseren Kunden der wichtigste, weil im Augenblick der einzige Mensch bei dm. Damals ist mir klar geworden, dass wir die Dinge konsequent vom Kunden her sehen m\u00fcssen &#8211; wie d\u00fcrfen eigentlich nie von uns ausgehen.<\/p>\n<p>dm-Gr\u00fcnder G\u00f6tz W. Werner auf die Frage: Anthroposophie ist f\u00fcr Sie also eine Wissenschaft, mit der Sie sich besch\u00e4ftigen, die jedoch nie Zweck sein darf? (DURCHBLICK M\u00e4rz 2011)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lassen Sie mich zur Erl\u00e4uterung ein Schl\u00fcsselerlebnis erz\u00e4hlen. Vor 25 Jahren besuche ich abends kurz vor Ladenschluss eine Filiale und treffe nur noch eine Kollegin. Ich stelle mich vor und frage sie: &#8222;Als was sind Sie denn bei uns t\u00e4tig?&#8220; Sie sagt: &#8222;Ich bin nur eine geringf\u00fcgig Besch\u00e4ftigte.&#8220;\u00a0 Jetzt stellen Sie sich vor, ein Kunde [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/250"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=250"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/250\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":904,"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/250\/revisions\/904"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=250"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.matthiaschenk.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}